Basisdienste

Bürokommunikation - Clientbetrieb

•  Software-Verteilinfrastruktur
• Software-Design, Paketierung
•  Server-Based-Computing & Mobile Device/App Management
• 2nd Level Clientbetrieb/-betreuung

Bürokommunikation - Design

•  Design des landesweiten Bürokommunikation-Arbeitsplatzes
• Hardware Lifecycle-Management für Bürokommunikation-Arbeitsplätze
• Technisches Ausschreibungsmanagement

Systemmonitoring, Steuerung Technical Field Service (TFS) und Regioservice 

• Systemmonitoring (Symon)
• IT Operations Control (ITOC) 
• Dienstleistersteuerung Technical Field Service und City Service (SPC) Regionaler Service (RS)  

Kommunikationsdienste 

• Landesverwaltungsnetz (WAN)
• Providermanagement
• LAN und WLAN in Dienstgebäuden
• Telefonie/Collaborations/UCC